Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Versand, Zahlung und Rückgabe.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Hildas Waren?
Wir bieten einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 50 Euro an. Unter diesem Betrag berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können bei uns sicher per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie per Sofortüberweisung bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind meine Daten bei Hildas Waren sicher?
Ja, der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir nutzen eine sichere SSL-Verschlüsselung, um alle Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen während des Bestellvorgangs zu schützen.
Bieten Sie auch Gutscheine an?
Ja, wir bieten digitale Geschenkgutscheine an, die direkt nach dem Kauf per E-Mail versendet werden. Diese sind ideal als Last-Minute-Geschenk geeignet.